Versand und Bezahlung
Herstellung und Versand Wir beginnen mit der Herstellung der Terracottas in der Regel erst nach Zahlungseingang. Die Herstellung ist vollständig händisch und dauert daher 7-14 Tage. Der Versand dauert dann etwa 3-4 Tage nach Deutschland und Österreich. In die Schweiz kann es wegen des Zolls noch etwas länger dauern. Versandkosten
Die Kosten für Versand/Verpackung nach Deutschland sind 5 Euro, für Österreich/EU 14 Euro und für die Schweiz und Rest der Welt 25 Euro. Ab einem Bestellwert über 200 Euro verringern sich die Versandkosten auf kostenlos (Deutschland), 9 Euro (Österreich/EU) und 20 Euro (sonstige).
Bezahlung Für Zahlungen aus Deutschland bieten wir Paypal, Kreditkarte (über Paypal) und Banküberweisung an. Für Zahlungen aus Österreich, Schweiz und allen anderen Ländern sind alle Zahlungsmittel möglich, die von Paypal akzeptiert werden (z.B. Kreditkarte, Bankeinzug, Überweisung) sowie internationale Überweisung.
Beschädigungen während des Versandes Leider kann es trotz sorgfältiger Verpackung vorkommen, dass die Terracottas während des Versandes brechen. In diesem Fall bieten wir kostenlosen Ersatz. Senden sie dazu bitte ein Foto mit der zerbrochenen Terracotta via email an paola.stella@ithacagallery.it Rückgabe/Änderungen der Bestellungen Da jede Bestellung individuell für Sie hergestellt wird und wegen der aufwändigen Versands können wir leider keine Bestellungen zurücknehmen, die bereits versendet wurden.

Privatsphäre und Datenschutz
Wir geben Ihre persönlichen Daten (wie zum Beispiel Adresse oder Email) nicht an Dritte weiter.